スタッフブログ

【ドライブウェイコンテスト】とは、
よりよい接客を目指し、接客方法などをスタッフがお互いに競い合うコンテストです。

今回は、関東地域の決勝大会が行われ、
栗林ＳＳ　江本サブマネージャーと長野中央ＳＳ　阿部さんが出場！
阿部さんは惜しくも賞を逃してしまいましたが、
江本サブマネージャーは最優秀賞を獲得！！

（写真　：　
左から２番目が
江本ＳＭＧ）

今回は、お二人にアンケート形式で感想を語って頂きました☆

＜長野中央ＳＳ　阿部さん＞
出場部門→販売セールス部門
　　　　　（板金・洗車・車検・タイヤ・オイルの内１項目を選択し、お客様にオススメする）
≪質問１≫一番苦労した所は？
Ａ．「日々の練習かな（－ －；＊）ゞ
　　　本番５日前に山岸マネージャーと夜中の１２時過ぎまで練習したこと。
　　　さすがに眠気ＭＡＸでした（ ´０｀）ｚｚｚ」

≪質問２≫自分が一番だと思った所は？
Ａ．「順番が１番最初だったとこ（笑）」

≪質問３≫この大会を通して思ったことを　五・七・五　でいうと？
Ａ．「本番は　うまくいかずに　残念だ
　　　現実は　想定外が　待っている」

≪質問４≫今後の目標を教えてください！
Ａ．「結果としては、入賞できなかったけど、
　　　結果だけが全てじゃない。
　　　凄くイイ勉強になった。これを機に今後の仕事に繋げていきたい。」

見事な五・七・五を詠んでくれました！悔しさがにじみ出るほどです（ /；－；）
続いては・・・
＜栗林ＳＳ　江本サブマネージャー＞
出場部門→フルサービス部門
　　　　（お客様との対話およびお客様のニーズにあった商品説明が的確に行われるか）
≪質問１≫一番苦労した所は？
Ａ．「お客様に商品を分かりやすく説明する所です。」

≪質問２≫自分が一番だと思った所は？
Ａ．「笑顔（＾▽＾）/」

≪質問３≫この大会を通して思ったことを　五・七・五　でいうと？
Ａ．「毎日の　接客評価で　最優秀
　　　これからも　毎日笑顔で　がんばります☆」

≪質問４≫今後の目標を教えてください！
Ａ．「大会を通して色々な事を勉強させて頂きました。
　　　ここで勉強したことを生かしお客様に最高のサービスをご提供できたらと思ってます。」

お二人をはじめ、ＳＳのスタッフ全員が日々よりよい接客に勤めていますっ！
大会で更に成長したお二人の接客を是非１度体感してみてくださいっ☆

最優秀賞を飾った江本サブマネージャーの居る栗林ＳＳの詳細はコチラ>>

素晴らしい接客を見せてくれた阿部さんの居る長野中央ＳＳの詳細はコチラ>>