スタッフブログ

【フォアコートサービスコンテスト関東支店大会　２００８】とは、
先日行われたドライブウェイコンテストと同じで、
ご来店～送り出しまでの一連のサービスを
「お客様の立場に立ってスピーディー且つ簡潔に行えるか」を競い合うコンテストです。
今回は、関東地域の大会が行われ、１４人のスタッフが競い合いました。
基本動作を重視した「動作実技の部」と会話力を重視した「商談実技の部」の
２部門で審査が行われ、総合点で順位が決まります。
そして今回は、
見事！須坂ＳＳ　小林さんが優秀賞を獲得（＞∀＜＊）ｂ！！
若槻ＳＳ　島田さんは惜しくも入賞なりませんでした（ ；－；）

ここからは、写真でコンテストの模様をお伝えいたします★


まずは、【動作実技の部】☆
なんと若槻ＳＳ　島田さんがトップバッター！！
誰でもトップバッターは
緊張してしまいそうなのに、
島田さんは、笑顔で競技スタート（＾０＾）/



いよいよ競技スタート！！

日々培ってきた技術を
出し切りますっ！
いつも通りの満面の笑顔で
お客様に接します（・▽・）/


続きまして、須坂ＳＳ　小林さん♪
これまた偶然にも一番最後に競技。
最後もプレッシャーが掛かりますが、
日々の積み重ねと練習の成果で
全然平気ですっ（　＞０＜）ｂ


いつもよりも気合いが入ってます☆
でも、笑顔は優しく元気よく（＊＾-＾）ｖ

お昼をはさんで、【商談実技の部】です！


２人共、最優秀賞を目指して頑張りましたっ！！

そして、見事　須坂ＳＳ　小林さんが【優秀賞】を獲得！！

小林さんに笑顔が無い理由は、、
【最優秀賞】【優秀賞】の他に、
【お客様満足度Ｎｏ．１賞】があり、
小林さんは、【お客様満足度Ｎｏ．１賞】を狙っていたからです。。
順位としては【優秀賞】の方が上ですが、
自分の目標とは違い、悔しい気持ちだったそうです。。

順位だけで満足せずに目標への強い気持ちは素晴らしいです（＞∀＜*）ｖ


最後は、参加者全員で記念撮影☆ミ
また来年もスタッフに是非頑張っていただきたいですっ！！

【優秀賞】を飾った小林さんの居る須坂ＳＳの詳細はコチラ>>
満面の笑顔で出迎えてくれる島田さんの居る若槻ＳＳの詳細はコチラ>>